Terminos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA SOCIOS REPARTIDORES

JUSTNOW MEXICO SAPI  DE CV. (en lo sucesivo, "JUSTNOW" o "Compañía"), es una compañía debidamente constituida conforme a las leyes de MEXICO.

JUSTNOW y sus filiales a través de la aplicación llamada "JUSTNOW" proporcionan aplicaciones móviles y servicios relacionados, que permiten a los Usuarios (en adelante, los "Usuarios") organizar y programar servicios de logística y entrega de productos, alimentos y bebidas de proveedores y restaurantes (en lo sucesivo, los "Pedidos”) de igual forma organizar y programar servicios de logística y entrega a proveedores de servicios de entrega independientes (en lo sucesivo, los "Servicios"). El proveedor de servicios de entrega independiente que accede, navega o utiliza los sitios web relevantes de JUSTNOW para brindar servicios de entrega que incluyen la entrega de bienes, alimentos y bebidas al Cliente se denomina en lo sucesivo "Socio Repartidor".

Las operaciones y actividades del Socio Repartidor se regirán por estos Términos y Condiciones de uso de JUSTNOW (en lo sucesivo referidos como "Términos y Condiciones").

No existe una relación laboral directa o indirecta entre la Compañía, JUSTNOW o cualquier entidad relacionada y el Socio Repartidor. La Ley Federal del Trabajo, la Ley de Seguro Social y su normativa no serán aplicables en la relación entre la Compañía, JUSTNOW o cualquier entidad relacionada y el Socio Repartidor. La Compañía, JUSTNOW y cualquier entidad relacionada no dirigen ni controlan al Socio Repartidor en ningún momento, incluso durante la prestación de los servicios de entrega o el uso y/o mantenimiento de los medios de transporte. El Socio Repartidor se reserva el derecho exclusivo de determinar cuándo, dónde y durante cuánto tiempo utilizará JUSTNOW.

Antes de utilizar JUSTNOW, lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente (especialmente las partes resaltadas en negritas). Al utilizar la cuenta de Usuario y la contraseña de JUSTNOW, el Socio Repartidor puede iniciar sesión en JUSTNOW. Sin embargo, es posible que el Socio Repartidor no disfrute de los servicios en su totalidad hasta que haya cargado todos los documentos e información requerida, haya sido aprobado por JUSTNOW y acepte estar sujeto a todos los Términos y Condiciones de Uso de JUSTNOW.

Si el Socio Repartidor selecciona y utiliza los Servicios, se considerará que el Socio Repartidor ha leído y aceptado en su totalidad todos los términos del presente y está de acuerdo con los Términos y Condiciones, que son legalmente vinculantes entre el Socio Repartidor y la Compañía. El Socio Repartidor deberá observar los siguientes términos de buena fe al utilizar JUSTNOW. El Socio Repartidor reconoce que la capacidad de proporcionar servicios de transporte, logística y/o entrega a través del uso de JUSTNOW no establece a JUSTNOW como proveedor de servicios de transporte, logística o entrega o como transportista.

Estos Términos y Condiciones son aplicables a todos los Usuarios o navegadores de JUSTNOW y están sujetos a modificaciones en cualquier momento como resultado del ajuste en la política comercial. El Socio Repartidor deberá visitar y revisar con frecuencia esta página web y/o el sitio de JUSTNOW para mantenerse actualizado en los términos vigentes del momento. Los avisos, términos u otros requisitos expresamente especificados o integrados en la página web y/o sitio de JUSTNOW son parte integral de estos Términos y Condiciones, ciertos términos pueden ser reemplazadas por los avisos legales, términos o requisitos más actualizados específicos integrados en la página web y/o en el sitio de JUSTNOW. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Socio Repartidor acepta que ha leído y aceptado cuidadosamente los términos referidos, modificados o reemplazados. Si el Socio Repartidor continúa utilizando los servicios proporcionados por la Compañía, se considerará que el Socio Repartidor ha aceptado los Términos y Condiciones actualizados, de lo contrario, el Socio Repartidor deberá dejar de utilizar JUSTNOW inmediatamente.

Estos Términos y Condiciones reemplazan expresamente los contratos o acuerdos anteriores que la Compañía celebró con el Socio Repartidor con el fin de utilizar JUSTNOW y los Servicios. JUSTNOW puede rescindir inmediatamente estos Términos y Condiciones o los Servicios con respecto al Socio Repartidor, o dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de los mismos, si JUSTNOW considera que existe un incumplimiento por parte del Socio Repartidor.

JUSTNOW se reserva, el derecho de negarse a proporcionar los Servicios al Socio Repartidor o de rechazar el uso por parte del Socio Repartidor del Sitio de JUSTNOW de los sitios web, servicios o aplicaciones de JUSTNOW sin razón alguna.

1. Registro del Socio Repartidor

1.1 Para utilizar y registrarse a los Servicios en línea, el Socio Repartidor deberá descargar JUSTNOW, instalarlo en su dispositivo móvil y completar con éxito el procedimiento de registro. Al registrarse, el Socio Repartidor debe asegurarse de que toda la información proporcionada sea correcta, completa y válida.

1.2 Para completar el registro, el Socio Repartidor autoriza a JUSTNOW a realizar una verificación directamente por una empresa especializada contratada por JUSTNOW para tales fines. Solo si la resolución de la empresa especializada es positiva y el Socio Repartidor cumple con los demás requisitos, el Socio Repartidor se convertirá en un Usuario registrado de JUSTNOW.

1.3 El Socio Repartidor reconoce y acepta que será responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta de usuario (la "Cuenta") y acepta mantener la seguridad y confidencialidad de su Usuario y contraseña en todo momento.

1.4 El Socio Repartidor reconoce y acepta que una vez que el Socio Repartidor se convierta en Usuario registrado de JUSTNOW, la Cuenta de servicio de la Compañía se abrirá de forma predeterminada. La Cuenta y la contraseña predeterminadas serán la Cuenta y la contraseña de la Cuenta JUSTNOW del Socio Repartidor.

1.5 Al registrarse en JUSTNOW el Socio Repartidor, acepta recibir correos electrónicos, llamadas telefónicas, notificaciones automáticas relevantes, SMS de JUSTNOW y autoriza a JUSTNOW a mostrar su perfil e información de contacto, incluyendo nombre, teléfono, correo electrónico y foto, para mostrar su credibilidad a los Usuarios y permitir que los Usuarios y restaurantes se pongan en contacto.

1.6 El Socio Repartidor deberá contar con plena capacidad de conformidad con el Código Civil Federal. Una persona menor de 18 años no podrá convertirse en Socio Repartidor.

1.7 El Socio Repartidor reconoce que la capacidad de proporcionar Servicios de Entrega a través del uso de la Plataforma, no implica a JUSTNOW como proveedor de entrega, prestador de servicios o como transportista de ningún tipo.

2. Servicios

2.1 El Usuario que acceda, navegue o utilice JUSTNOW o los sitios web de JUSTNOW podrá disfrutar de los servicios de entrega en línea de productos, alimentos y bebidas ("Productos") según sus necesidades a través de la interacción de información en línea y fuera de línea en tiempo real y la correspondencia efectiva de los recursos fuera de línea a través del análisis de Big Data ("Servicios de Entrega"). A través de los Servicios, el Usuario podrá disfrutar de los Servicios de Entrega y recibir los Productos proporcionados por el Socio Repartidor que recibe las solicitudes y la información del pedido a través de JUSTNOW. A través de JUSTNOW, el Socio Repartidor puede disfrutar de los Servicios, que incluyen, entre otros, obtener información sobre el pedido del Usuario y obtener ingresos proporcionales del pedido a través del servicio de recolección y distribución de tarifas de JUSTNOW.

2.2 El Socio Repartidor verá las solicitudes y los pedidos de los Servicios de Entrega que solicite el Usuario a través de JUSTNOW, y JUSTNOW proporcionará al Socio Repartidor cierta información del Usuario, información del destinatario, información del negocio o restaurante en el que el Socio Repartidor deberá recoger los Productos, el tiempo de entrega designado por la Plataforma y las instrucciones del Usuario a través de JUSTNOW, incluidas las ubicaciones de recolección y el destino de los Productos correspondientes que deberán entregarse.

2.3 El Socio Repartidor reconoce y acepta que es el único responsable de determinar el procedimiento más eficaz, eficiente y seguro para llevar a cabo cada Servicio de Entrega. El Socio Repartidor hará su mayor esfuerzo para empaquetar y entregar los Productos de manera segura y a tiempo. El Socio Repartidor será responsable de toda pérdida contaminación o sustancia tóxica relacionada con los Productos, debido a la forma ineficiente para llevar a cabo cada entrega o por tener medidas sanitarias deficientes en la Caja de Entrega. El Socio Repartidor será responsable de las entregas fuera de tiempo, o si el pedido se entrega a una dirección incorrecta o un destinatario incorrecto.

La Compañía se reserva, a su entera discreción, el derecho de ajustar o cancelar la Tarifa de entrega del Socio Repartidor correspondiente a un Servicio de Entrega específico, en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones o cualquier irregularidad o ilegalidad atribuible al Socio Repartidor durante o debido a los Servicios de Entrega (incluyendo, sin limitar: (a) si el Socio Repartidor no completó correctamente un servicio de entrega; (b) si ocurrió un error técnico; (c) el Socio Repartidor no cumplió con una hora específica en la finalización de los Servicios de Entrega; d) el Socio Repartidor no cumpla con el servicio de entrega dentro de un tiempo razonable; (e) si el Socio Repartidor cobra al Usuario por los Servicios de Entrega que no se realizaron o completaron parcial o totalmente; (f) la queja de un Usuario; (g) fraude; (h) robo, abuso de confianza, o cualquier conducta deshonesta, fraudulenta o ilegal.

2.4 El Socio Repartidor reconoce y acepta que es el único responsable de garantizar que la calidad sanitaria de los productos, alimentos y/o bebidas, que hacen que dichos artículos sean aptos y adecuados para el consumo humano, se conserven, y por ningún motivo pueden ser transportados en vehículos destinados al transporte de pesticidas, nutrientes vegetales, sustancias tóxicas o peligrosas o productos de limpieza corrosivos.

2.5 El Socio Repartidor debe estar debidamente equipado con las herramientas, equipo y otros materiales necesarios, incluidos los gastos correspondientes, que son necesarios para proporcionar los Servicios de Entrega. Este equipo puede incluir un Kit JUSTNOW que incluye: Caja de Entrega, ropa, etc.

2.6 Antes de la aceptación del pedido de entrega (“Aceptación de la Orden”), el Socio Repartidor puede estar en el período de espera para el pedido, durante el cual la Compañía le proporcionará la información del pedido y cualquier especificación del pedido por parte de los Usuarios. De acuerdo con la interacción de la información en línea y fuera de línea en tiempo real y la correspondencia efectiva de los recursos fuera de línea a través del análisis de Big Data, JUSTNOW enviará la información del pedido al Socio Repartidor, tomando en cuenta el Usuario más adecuado y el pedido más cercano al Socio Repartidor. La cooperación entre el Socio Repartidor y la Compañía comienza una vez que acepta el pedido solicitado a través de JUSTNOW y finaliza cuando los Productos se entregan al Usuario ("Período de Cooperación"). Durante el resto del tiempo, además del Período de cooperación, la Compañía no requiere y no requerirá que el Socio Repartidor continúe con los Servicios de Entrega.

El Socio Repartidor, como proveedor independiente de Servicios de Entrega, proporcionará al Usuario Servicios de Entrega fuera de línea.

2.7 El Socio Repartidor no revelará, ni divulgará ningún tipo de información personal de ningún Usuario o Socio Repartidor al que haya tenido acceso por los Servicios a ninguna de las partes, a menos que sea para el propósito de los Servicios o que los haya obtenido legalmente de otras fuentes, en términos de la legislación aplicable.

2.8 Los Servicios requieren que el Socio Repartidor envíe a la Compañía cierta información personal. El Socio Repartidor acepta mantener la información personal requerida por JUSTNOW de forma precisa, completa y actualizada. El incumplimiento de dicha obligación puede resultar en la incapacidad del Socio Repartidor para acceder o utilizar los Servicios.

2.9 La relación entre el Socio Repartidor y la Compañía es exclusivamente la de un proveedor de servicios independiente. El Socio Repartidor acepta expresamente que: (a) estos Términos y Condiciones no son un acuerdo de empleo, ni generan ninguna relación de empleo o subordinación (incluso desde la perspectiva de la legislación laboral, la legislación fiscal o la ley de seguridad social); y (b) no existe una relación de asociación comercial o de agente entre la Compañía y el Socio Repartidor.

Teniendo en cuenta que la relación entre JUSTNOW y el Socio Repartidor no estará relacionada laboralmente, JUSTNOW, JUSTNOW, o cualquier entidad relacionada no tendrá ninguna responsabilidad/obligación derivada de la relación con el Socio Repartidor, incluidas las obligaciones laborales, de seguridad social, desempleo, cotizaciones de seguros o cualquier otro beneficio que no sea aplicable en una relación de proveedor de servicios independiente.

3. Servicios de Trasporte y Entrega

3.1 El Socio Repartidor reconoce y acepta que en todo momento:

i. Tendrá y mantendrá una licencia de conducir válida, la verificación del vehículo, la tarjeta de circulación y el seguro de vehículo, cuando el transporte y entrega se realice utilizando un automóvil o una motocicleta;

ii. Obtendrá todos los permisos y autorizaciones de la autoridad que sean aplicables para proporcionar Servicios de Entrega a los Usuarios;

iii. Tendrá el nivel adecuado de capacitación, experiencia y conocimientos para brindar Servicios de Entrega de una manera profesional con el debido cuidado y diligencia;

iv. Proveerá Servicios de Entrega con profesionalismo y de acuerdo con los estándares de la industria de Servicios de Entrega;

v. Asumirá el costo de todos los equipos, herramientas y otros materiales, asumiendo los gastos correspondientes, que sean necesarios para proporcionar los Servicios de Entrega, incluido el Kit JUSTNOW y el uniforme;

vi. Mantendrá la calidad del servicio, la entrega correcta de los Productos y la seguridad al momento de conducir;

vii. Mantendrá las medidas sanitarias adecuadas para evitar pérdidas, contaminación o sustancias tóxicas en los Productos.

El Socio Repartidor reconoce y acepta que la Compañía se reserva el derecho de negarse a proporcionar los Servicios al Socio Repartidor o de rechazar el uso del Sitio de JUSTNOW y los sitios web relacionados, servicios o aplicaciones de JUSTNOW si el Socio Repartidor no cumple con los requisitos anteriores.

3.2 El Socio Repartidor reconoce y acepta que los Usuarios pueden optar por cancelar los pedidos de Servicios de Entrega que han sido aceptados por el Socio Repartidor a través de JUSTNOW en cualquier momento antes de su llegada a los lugares de recolección o restaurantes. En este caso, JUSTNOW puede cobrarle al Usuario un cargo por cancelación en nombre del Socio de Repartidor. Si se cobra, esta tarifa de cancelación se considerará la Tarifa de Entrega para los Servicios de Entrega cancelados con el propósito de ser remitida al Socio Repartidor.

3.3 El Socio Repartidor reconoce y acepta que la prestación de Servicios de Entrega a los Usuarios crea una relación comercial directa entre el Socio Repartidor y el Usuario. El Socio Repartidor será el único responsable de cualquier obligación o responsabilidad con los Usuarios, los destinatarios de la entrega u otros terceros que surjan de la prestación de los Servicios de Entrega.

4. Obligaciones y Garantías

4.1 Los Socios Repartidores cumplirán con las siguientes normas para la contratación de servicios de transporte entrega:

i. cumplirán con cualquier requerimiento obligatorio para ser un Socio Repartidor calificado, establecido por cualquier ley o reglamento aplicable;

ii. utilizarán el Kit de Entrega con la marca JUSTNOW;

iii. contarán con una licencia de conducir vigente, cuando el transporte y entrega se realice utilizando un automóvil o una motocicleta;

iv. contarán con una póliza de seguro de responsabilidad civil por daños y perjuicios contra terceros, cuando el transporte y entrega se realice utilizando un automóvil o una motocicleta;

v. llevarán casco y protecciones en caso de motocicletas y bicicletas;

vi. tendrán un buen comportamiento de manejo;

vii. hablarán español como idioma nativo;

viii. contar con un certificado de no antecedentes penales;

ix. no tendrán antecedentes por conducción peligrosa;

x. no tendrán antecedentes de conducir en estado de ebriedad;

xi. no tendrán antecedentes de adicción a las drogas.

Las siguientes enfermedades o actos podrían poner en riesgo la seguridad del Socio Repartidor:

i. Enfermedad cardiaca orgánica;

ii. Epilepsia;

iii. Síndrome de Meniere;

iv. Vértigo;

v. Histeria;

vi. Enfermedad de Parkinson;

vii. Psicopatías;

viii. Demencia y enfermedades del sistema nervioso que afecten el uso de las extremidades;

ix. Tomar o inyectarse drogas, tomar fármacos psicotrópicos que crean dependencia por un tiempo prolongado, volverse adicto y no dejarlos;

x. Cualquiera otra condición prevista en las leyes y reglamentos nacionales o medidas de implementación locales.

4.2 El Vehículo Registrado cumplirá con los siguientes estándares:

Para Vehículos de Reparto Consistentes en Automóviles y Motocicletas.

i. Los vehículos deberán de contener la Caja de Entrega de JUSTNOW, la cual deberá estar seca, limpia, ser resistente a la corrosión, impermeable, no tóxica, estar en buenas Condiciones y se puede limpiar fácilmente;

ii. El Socio Repartidor deberá tener posesión o propiedad legal del vehículo registrado;

iii. Tener una licencia de conducir válida, registro, certificado de verificación de tarjeta de circulación y seguro de vehículo;

iv. La carrocería del vehículo deberá estar limpia y libre de polvo, sin daños ni rasguños evidentes;

v. La matrícula del vehículo deberá ser clara;

vi. No tener pegatinas publicitarias, accesorios, colgantes u otros adornos;

vii. El vidrio del vehículo será deberá tener una película de protección, en caso de ser automóvil;

viii. Los certificados y partes del vehículo estén completas;

ix. Cualquier otro asunto prescrito por las leyes y regulaciones aplicables.

Para Entregas en Bicicleta.

i. Contener la caja de entrega de JUSTNOW, que debe estar seca, limpia, suave, resistente a la corrosión, impermeable, no tóxica, en buenas condiciones y se puede limpiar fácilmente;

ii. El cuerpo de la bicicleta deberá estar limpio y libre de polvo, sin daños ni rasguños evidentes;

iii. No deberá tener pegatinas publicitarias, accesorios, colgantes u otros adornos;

iv. Cualquier otro asunto prescrito por las leyes y regulaciones aplicables.

4.3 Es responsabilidad del Socio Repartidor mantener actualizado todo el hardware o software del dispositivo móvil para que se ajuste a los requisitos actuales de JUSTNOW. La Compañía no es responsable de ningún problema que pueda surgir cuando el Socio Repartidor utilice una versión no actualizada o la más reciente de JUSTNOW y/o use JUSTNOW en cualquier dispositivo móvil que no cumpla con los requisitos actuales vigentes de JUSTNOW. El Socio Repartidor acuerda que la Compañía puede actualizar los requisitos del hardware y software del teléfono móvil de JUSTNOW periódicamente.

4.4 Al utilizar los Servicios, el Socio Repartidor también acuerda lo siguiente:

i. El Socio Repartidor utilizará los Servicios o JUSTNOW de buena fe;

ii. El Socio Repartidor utilizará los Servicios o JUSTNOW solo para uso personal y no revenderá a terceros;

iii. El Socio Repartidor no utilizará los Servicios o JUSTNOW para ningún propósito ilegal;

iv. El Socio Repartidor no utilizará los Servicios o JUSTNOW para acosar u obstruir a otros o causar inconvenientes a otros;

v. El Socio Repartidor no afectará el funcionamiento normal de la red;

vi. El Socio Repartidor no intentará dañar los Servicios o JUSTNOW; y

vii. El Socio Repartidor cumplirá con todas las leyes aplicables del país/región, provincia y/o ciudad en la que el Socio Repartidor utilice la aplicación o los Servicios.

5. Servicio y Cuota de Cooperación

5.1 Para cada pedido entregado, JUSTNOW tiene un mecanismo para el cálculo de la contraprestación, el cual calcula la tarifa con un algoritmo que toma en consideración una tarifa base, el tráfico, la duración del viaje y la distancia desde las ubicaciones de recolección y destino de los Productos correspondientes que deben ser entregados.

5.2 Como contraprestación por el uso de la plataforma de JUSTNOW, el Socio Repartidor acuerda pagarle a JUSTNOW una tarifa de servicio (“Cargo por Servicio”) que se calculará aplicando un porcentaje del 10% a la tarifa de entrega.

5.3 El Socio Repartidor acuerda que la Compañía puede hacer un acuerdo con él de forma regular o irregular por la cooperación mencionada en función del estándar de liquidación actualizado periódicamente. El Socio Repartidor reconoce y acepta que JUSTNOW podrá contratar a un tercero que, en nombre de la Compañía y el Socio Repartidor, recaudará los montos relacionados con los Servicios de entrega de los Usuarios.

5.4 El Socio Repartidor reconoce y acepta que será responsable del pago de los impuestos y demás contribuciones aplicables con los Servicios de entrega y a los ingresos derivados de los mismos, o de cualquier otra actividad, incluyendo, pero sin limitarse a, el Impuesto sobre el Valor Agregado y el Impuesto Sobre la Renta, así como a la presentación de las declaraciones correspondientes. Asimismo, para tales efectos, el Socio Repartidor otorga su autorización para que, de acuerdo con las disposiciones jurídicas aplicables y cualquier acuerdo con las autoridades fiscales competentes, JUSTNOW lleve a cabo la retención de los impuestos y demás contribuciones debidas por el Socio Repartidor y las entere a la autoridad fiscal, en la forma y términos definidos por la misma.

5.5 El Socio Repartidor reconoce y acepta que JUSTNOW podrá facilitar la emisión de los comprobantes fiscales que el Socio Repartidor esté obligado a emitir de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, el Socio Repartidor reconoce que dicha facilidad podrá consistir en la emisión de dichos comprobantes fiscales por parte de JUSTNOW, o cualquier tercero designado por JUSTNOW para tales efectos, a nombre y por cuenta del Socio Repartidor, en los términos de la regla 3.11.12. de la Resolución Miscelánea Fiscal para 2019 (o cualquier disposición que la sustituya), o mediante cualquier otro mecanismo que JUSTNOW considere apropiado. El Socio Repartidor reconoce que ni JUSTNOW ni cualquier tercero designado por JUSTNOW para dicho propósito serán responsables por la emisión de los comprobantes fiscales derivados de la aplicación de dicha regla 3.11.12., requeridos por los Usuarios por los servicios de entrega a través de plataforma. Ni JUSTNOW ni cualquier tercero designado por JUSTNOW para tales efectos no serán responsables por cualquier error o falla en la emisión de los comprobantes fiscales aplicables.

5.5.1 Facturación

El Socio Repartidor acepta y reconoce que durante el proceso de registro del Socio Repartidor en la aplicación JUSTNOW Repartidor, el Socio Repartidor debe proporcionar la información necesaria para determinar la estructura de facturación que será aplicable al Socio Repartidor, y los términos y condiciones aplicables.

5.5.1.1. Facturación por parte del Socio Repartidor.

Será aplicable al Socio Repartidor que durante el proceso de registro en la aplicación JUSTNOW Repartidor proporcionó su información fiscal completa, incluido su Registro Federal de Contribuyente ("RFC") y su Certificado de Firma Digital o ("CSD").

JUSTNOW, validará el RFC del Socio Repartidor para determinar si el RFC está activo o inactivo. Si el RFC está inactivo, JUSTNOW, a través de la aplicación JUSTNOW Repartidor, notificará dicha situación al Socio Repartidor.

Si el RFC del Socio Repartidor está activo y el Socio Repartidor proporciona el CSD correspondiente, el Socio Repartidor acepta y reconoce los términos del Acuerdo de servicios de facturación, entre el Socio Repartidor y el Tercero que designe JUSTNOW ("Tercero Autorizado"), según la cual el Tercero Autorizado procesará las facturas en nombre del Socio Repartidor con su CSD y su propio RFC. En este caso, el Socio Repartidor está obligado a mantener el CSD válido y renovarlo de acuerdo con las regulaciones fiscales vigentes.

En el caso de que el CSD del Socio Repartidor no se encuentre vigente o no sea válido, el Socio Repartidor se obliga a actualizar y proporcionar el nuevo CSD a JUSTNOW, en caso de no actualizarlo, se considerará que el Socio Repartidor aceptó cambiar a la opción Facturación en nombre del Socio Repartidor por un tercero.

El Socio Repartidor autoriza expresamente a JUSTNOW, a retener los honorarios que se pagarán al Tercero Autorizado por sus servicios de facturación, y a pagar aquellos a nombre del Socio Repartidor al Tercero Autorizado.

El Socio Repartidor acepta que JUSTNOW podrá, a su entera discreción, absorber el pago de las tarifas del Tercero Autorizado en nombre del Socio Repartidor, como un incentivo temporal. JUSTNOW podrá decidir dejar de absorber el pago de esas tarifas en cualquier momento que lo considere conveniente.

El Socio Repartidor está de acuerdo, para todos los efectos legales, que JUSTNOW no será parte del Acuerdo de Servicios de Facturación. En este sentido, la participación de JUSTNOW consiste en permitir que el Socio Repartidor acepte los términos del Acuerdo de Servicios de Facturación. El Tercero Autorizado será el único obligado y responsable de sus actos en virtud del Acuerdo de Servicios de Facturación y, por lo tanto, JUSTNOW no será responsable en forma alguna ni conjunta de tales obligaciones del Tercero Autorizado.

5.5.1.2. Facturación en nombre del Socio Repartidor por un tercero.

Será aplicable al Socio Repartidor que durante el proceso de registro en la aplicación JUSTNOW Repartidor no proporcionó su información fiscal completa, ya sea por:

• no tener un Registro Federal de Contribuyentes ("RFC") o Certificado de Firma Digital o “CSD”)

• no haber proporcionado un CSD válido al Tercero Autorizado

• su CSD no se encuentra vigente, o

• no cumplir con cualquier otro requisito para emitir facturas.

Para estos casos las siguientes opciones serian aplicables:

1) Cuando el Socio Repartidor no cuenta con RFC, o no se lo proporciona a JUSTNOW durante el proceso de registro. En este caso, ya que durante el proceso de registro el Socio Repartidor proporcionó su Código Único de Registro de Población ("CURP"), el Socio Repartidor autoriza expresamente que JUSTNOW o cualquier otro tercero registre al Socio Repartidor en el Servicio de Administración Tributaria (“SAT"), usando el CURP del Socio Repartidor, para que el Socio Repartidor pueda obtener su RFC y, por lo tanto, pueda cumplir con sus obligaciones tributarias en México.

2) Cuando el Socio Repartidor no proporciona un CSD válido y vigente. En este caso, el Socio Repartidor ya tiene un RFC, que se le proporcionó a JUSTNOW, pero no tiene el CSD para emitir facturas.

Para los dos escenarios anteriores, el Socio Repartidor acepta y reconoce su aceptación de los términos de los siguientes acuerdos:

• Contrato de Comisión Comercial, entre el Socio Repartidor y el emisor de facturas en nombre del Socio Repartidor ("Emisor"), según el cual el Emisor actuará como un agente de comisión del Socio Repartidor para la emisión de facturas en nombre del Socio Repartidor.

• Contrato de Servicios de Facturación, entre el Socio Repartidor y el Tercero Autorizado, según la cual el Tercero Autorizado procesará las facturas en nombre y bajo el nombre del Emisor, que a su vez emitirá las facturas en nombre del Socio Repartidor.

En estos escenarios, el Emisor facturará a los Pasajeros, en nombre y por cuenta del Socio Repartidor, en su calidad de agente de comisión comercial, en el entendimiento de que el Tercero Autorizado continuará siendo la parte responsable del procesamiento de las facturas, por lo tanto, el Socio Repartidor acepta los términos de ambos acuerdos, el Acuerdo de la Comisión Comercial y el Acuerdo de Servicios de Facturación.

El Socio Repartidor autoriza a JUSTNOW a retener los honorarios que se pagarán a el Emisor y el Tercero Autorizado por sus servicios de facturación y comisiones, y a pagarlos en nombre del Socio Repartidor a el Emisor y el Tercero Autorizado.

El Socio Repartidor acepta que JUSTNOW podrá, a su entera discreción, absorber el pago de las tarifas a el Tercero Autorizado y el Emisor en nombre del Socio Repartidor, como incentivo. JUSTNOW puede decidir dejar de absorber el pago de esas tarifas en cualquier momento que lo considere conveniente.

El Socio Repartidor está de acuerdo, para todos los efectos legales, que JUSTNOW no será parte del Acuerdo de Servicios de Facturación ni del Acuerdo de la Comisión Comercial. En este sentido, la participación de JUSTNOW consiste en permitir que los Socios Repartidores acepten los términos del Acuerdo de la Comisión Comercial y el Acuerdo de Servicios de Facturación, al dar a conocer esos términos por solicitud y del Socio Repartidor a JUSTNOW. El Tercero Autorizado y el Emisor serán los únicos responsables de sus obligaciones en virtud del Acuerdo de Servicios de Facturación y en virtud del Acuerdo de la Comisión Comercial, y, por lo tanto, JUSTNOW no será responsable le por tales obligaciones del Tercero Autorizado o el Emisor.

5.5.1.3. Facturación para Socios Repartidores existentes

Para el caso de los Socios Repartidores que ya operan bajo la aplicación del Socio Repartidor JUSTNOW, en cualquier momento a discreción de JUSTNOW, se les puede solicitar que proporcionen su información fiscal para cumplir con el numeral 5.5.1.1.

Considerando la información proporcionada por el Socio Repartidor, el Socio Repartidor acepta y reconoce su aceptación a lo establecido en las referidas secciones, reconociendo que su registro, o la prestación de servicios bajo la aplicación JUSTNOW Repartidor pueden ser cancelados o suspendidos por JUSTNOW si el Socio Repartidor no proporciona dicha información y/o no acepta los términos de la cláusula 5.5.1.1.

5.6 El Socio Repartidor reconoce que todas las facturas que el Usuario pueda requerir por el servicio de entrega, serán emitidas por el Socio Repartidor según lo exijan las leyes o regulaciones aplicables para cumplir con los requisitos fiscales mexicanos. Aunque JUSTNOW puede facilitar a los Socios Repartidores a emitir facturas, JUSTNOW no será responsable de la emisión de ninguna factura requerida por el Usuario para el servicio de entrega prestado, y no será responsable de ningún error o falta de entrega de la factura fiscal correspondiente.

5.7 Los servicios de telecomunicaciones y las tarifas relacionadas, en las que se puede incurrir al utilizar JUSTNOW, son proporcionados y cobrados por los operadores de telecomunicaciones, no por JUSTNOW y correrán a cargo del propio Socio Repartidor.

6. Garantía de Servicio

6.1 Cuando el Socio Repartidor acepte la solicitud de entrega en línea o pedidos del Usuario, el Socio Repartidor será responsable de la calidad del servicio, la entrega correcta de los Productos y la conducción segura de acuerdo con las disposiciones de estos Términos y Condiciones y las disposiciones jurídicas aplicables en su jurisdicción.

6.2 El Socio Repartidor reconoce y acepta que él es el único responsable de todas las pérdidas, contaminación o sustancias tóxicas que puedan tener los Productos debido a su forma ineficiente para llevar a cabo cada entrega o por tener medidas sanitarias deficientes en la Caja de Entrega.

6.3 El Socio Repartidor será responsable de las horas extras de las entregas, o si el pedido se entrega a una dirección incorrecta o un destinatario incorrecto.

6.4 En el caso de cualquier daño o perjuicio causado por culpa del Socio Repartidor que un tercero sufra, el Socio Repartidor cubrirá la indemnización que corresponda. En caso de que el Socio Repartidor sea culpable de cualquier daño o perjuicio o que su incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones cause cualquier pérdida a la Compañía, la Compañía tendrá derecho a reclamar una indemnización al Socio Repartidor.

6.5 El Socio Repartidor reconoce que no existe una relación laboral o subordinada entre el Socio Repartidor y JUSTNOW o cualquiera de sus afiliadas, derivada de todas y cada una de las actividades realizadas por el Socio Repartidor a las cuales les son aplicables estos Términos y Condiciones, de conformidad con las leyes y reglamentos laborales, de seguridad social y fiscales aplicables en México.

7. Responsabilidad del Socio Repartidor por Incumplimiento

7.1 El Socio Repartidor proporcionará los Servicios de Entrega de acuerdo con las normas de servicio acordadas y las leyes aplicables en la jurisdicción del Socio Repartidor. El Socio Repartidor realizará los Servicios de Entrega de buena fe, y no deberá:

i. divulgar cualquier información inexacta o incompleta;

ii. divulgar la información del Usuario;

iii. cancelar el servicio de entrega una vez aceptado;

iv. sustituir al repartidor o el vehículo sin permiso;

v. dejar los Productos en una ubicación incorrecta;

vi. desviarse deliberadamente;

vii. cobrar tarifas ilegalmente;

viii. realizar Servicios de Entrega off-line;

ix. solicitar costos o propinas irrazonables a los Usuarios;

x. vengarse del Usuario que se quejó de su servicio o de la calidad de los Productos o hizo comentarios insatisfactorios sobre su servicio;

xi. insultar a los Usuarios o empleados del restaurante;

xii. cometer conductas deshonestas o fraudulentas con el fin de obtener un mayor rendimiento o cualquier ventaja financiera a través del uso de la plataforma JUSTNOW;

xiii. estar en cualquier altercado físico con los Usuarios, o cometer actos ilegales, como peleas, riñas, robo y obscenidad. Cualquier conducta descrita en los incisos i) a xii) se denomina en adelante el "Acto ilícito”.

7.2 Si el Socio Repartidor realiza Actos Ilícitos, se considerará que el Socio Repartidor está incumpliendo estos Términos y Condiciones sin importar que el Usuario, los terceros y/o los restaurantes presenten quejas contra él, y la Compañía tiene el derecho de terminar la cooperación con el Socio Repartidor según sea el caso. La Compañía tiene el derecho de exigir que el Socio Repartidor realice una indemnización total por la pérdida causada por el Acto Ilícito.

7.3 Después de aceptar la solicitud de pedido (“Orden de Aceptación) el Socio Repartidor no cancelará el pedido, ni rechazará la prestación de Servicios de Entrega al Usuario, ni inducirá u obligará al Usuario a cancelar el pedido (en lo sucesivo, "Cancelación después de la Aceptación del Pedido"), a menos que el vehículo esté inhabilitado para proporcionar servicios, o cualquier otra razón legítima basada en las leyes o regulaciones existentes de la jurisdicción del Socio Repartidor. El Socio Repartidor acepta y autoriza a la Compañía a supervisar los datos relativos a la cancelación después de la aceptación del pedido. La cancelación indebida después de la aceptación del pedido se juzgará a discreción exclusiva de JUSTNOW y se considerará como un incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

7.4 Si el Socio Repartidor incumple cualquier acuerdo que haya acordado con JUSTNOW o sus filiales, la Compañía podrá, a su exclusivo criterio, rescindir estos Términos y Condiciones con el Socio Repartidor, según sea el caso.

7.5 El Socio Repartidor acuerda indemnizar a la Compañía y a los funcionarios, directores y empleados de la Compañía, inmediatamente de cualquier demanda, reclamaciones, responsabilidad, daños, costos y gastos, incluidos los honorarios legales, que surjan de cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones celebrados entre el Socio Repartidor y JUSTNOW o cualquier otra responsabilidad que surja del uso de JUSTNOW por parte del Socio Repartidor.

El Socio Repartidor reconoce y acepta que, al concluir cualquier Servicio de Entrega, JUSTNOW puede solicitar al Usuario del Servicio que valore dicho Servicio de Entrega y, opcionalmente, proporcione comentarios u opiniones sobre el Socio Repartidor en relación con dicho Servicio de Entrega.

Para continuar teniendo acceso a JUSTNOW como Socio Repartidor, el Socio Repartidor debe mantener una calificación promedio que exceda el valor promedio mínimo aceptable que JUSTNOW establece para ese país o territorio, promedio que JUSTNOW puede actualizar a su exclusivo criterio (la "Calificación Promedio Mínima Calificación Promedio Mínima"). La calificación promedio pretende reflejar la satisfacción del Usuario con los Servicios de Entrega que proporciona el Socio Repartidor, así como el grado de cumplimiento que el Socio Repartidor alcanza con respecto a las políticas o recomendaciones de JUSTNOW. Si la valoración promedio del Socio Repartidor cae por debajo de la Calificación Promedio Mínima, JUSTNOW notificará este hecho al Socio Repartidor y podrá asignar, a su entera discreción, un período limitado para aumentar la calificación promedio del Socio Repartidor por encima de la Calificación Promedio Mínima. Si el Socio Repartidor no aumenta su calificación promedio por encima de la Calificación Promedio Mínima dentro del período establecido (si corresponde), JUSTNOW se reserva el derecho de desactivar el acceso del Socio Repartidor al Servicio.

Además, el Socio Repartidor reconoce que su continuo rechazo de solicitudes de Servicios de Entrega realizadas por Usuarios mientras están en línea genera una experiencia negativa para los Usuarios de JUSTNOW. Si el Socio Repartidor no acepta ningún servicio de entrega mientras está en línea, se desconectará de la sesión.

8. Responsabilidad del Socio Repartidor por Engaño o Fraude

Cualquier conducta para obtener concesiones, recompensas u otros beneficios a través de cualquier forma de comportamiento engañoso o reventa son contrarias a los presentes Términos y Condiciones y a las disposiciones jurídicas aplicables, por lo que la Compañía se opondrá a tales conductas y tomará las acciones disuasivas, preventivas y/o correctivas necesarias. El Socio Repartidor asumirá las responsabilidades de dichas conductas engañosas o de fraude, y dicha conductas y la Compañía se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que procedan contra las mismas.

9. Suspensión y Terminación

9.1 La Compañía determinará, a su entera discreción, si el Socio Repartidor ha ocurrido un incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, en cuyo caso, la Compañía podrá tomar las medidas que considere adecuadas.

9.2 Un incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones podrá resultar en las siguientes medidas:

i. Notificación del incumplimiento incurrido y reiteración de las obligaciones correspondientes y de las consecuencias en caso de no darles cumplimiento;

ii. Notificación a las autoridades competentes sobre actos que impliquen incumplimiento de los Términos y Condiciones o de las disposiciones jurídicas aplicables, así como de cualquier dato relevante;

iii. Suspensión o retiro inmediato, temporal o permanente del derecho del Socio Repartidor de utilizar JUSTNOW; y

iv. Acciones legales en contra del Socio Repartidor para reclamar los daños y perjuicios causados a JUSTNOW o sus filiales, por causas atribuibles al Conductor (incluyendo, sin limitación, costos razonables administrativos y de abogados) así como cualesquiera otras acciones legales adicionales en contra del Socio Repartidor.

10. Restricciones Regulatorias Locales

JUSTNOW no está dirigida a persona alguna en cualquier jurisdicción en la que (debido a la nacionalidad, residencia u otro motivo) el acceso a o la disponibilidad de JUSTNOW esté prohibido o este sujeto a cualquier restricción, incluyendo requerimientos de registro u otros requerimientos dentro de dicha jurisdicción. JUSTNOW se reserva el derecho de limitar el acceso a JUSTNOW a cualquier persona. Las personas que accedan a JUSTNOW lo hacen por iniciativa propia y serán responsables de cumplir con las disposiciones jurídicas aplicables. JUSTNOW no será responsable frente a Usuario alguno por cualquier pérdida o daño, ya sea conforme una estipulación contractual, por responsabilidad civil (incluyendo negligencia), incumplimiento de un deber conforme a derecho o por otro motivo, aun cuando sea previsible, derivado de o relacionado con el uso por una persona en una jurisdicción donde el acceso a o la disponibilidad de JUSTNOW esté prohibido o sujeto a cualquier restricción. En caso de duda, el Socio Repartidor deberá obtener asesoría legal independiente.

11. Ausencia de Garantías

11.1 JUSTNOW y sus afiliados proporcionan, y el Socio Repartidor acepta, los Servicios en JUSTNOW y los sitios web relevantes de JUSTNOW "tal como están" y "según estén disponibles". JUSTNOW y sus afiliados no representan, aseguran ni garantizan que su acceso o uso de los Servicios de JUSTNOW o JUSTNOW se realice de forma ininterrumpida o sin errores, o dará lugar a solicitudes de Servicios de Entrega. JUSTNOW y sus afiliados funcionan como una aplicación móvil que permite a los Usuarios organizar y programar servicios de logística y entrega, y no hacen representaciones, garantías o garantías en cuanto a las acciones o inacciones de los Usuarios o destinatarios de la entrega que pueden solicitar o recibir Servicios de Entrega del Socio Repartidor. JUSTNOW ni sus afiliados evalúan a los Usuarios ni a los destinatarios de la entrega. Al utilizar los servicios JUSTNOW y JUSTNOW, el Socio Repartidor reconoce y acepta que puede ser presentado a un tercero que puede suponer un daño o riesgo para el Socio Repartidor o para terceros. Se recomienda al Socio Repartidor que tome precauciones razonables con respecto a las interacciones con terceras partes en relación con el uso de los servicios JUSTNOW o JUSTNOW. JUSTNOW no representa ni garantiza la seguridad de ningún artículo proporcionado a los Usuarios para los Servicios de Entrega. JUSTNOW y sus afiliadas renuncian expresamente a cualquier responsabilidad por cualquier acto u omisión del Socio Repartidor, cualquier Usuario, restaurante u otro tercero.

11.2 Excepto por lo expresamente establecido en estos Términos y Condiciones, todas las garantías, Condiciones y representaciones expresadas o implícitas o indicadas de otro modo por JUSTNOW (incluyendo, sin limitación, garantías de calidad satisfactoria, aptitud para el propósito o habilidad y cuidado) quedan excluidas por esta estipulación cando la legislación aplicable así lo permita.

12. Limitación de la Responsabilidad de JUSTNOW

12.1 La información y los Servicios recomendados al Socio Repartidor en los sitios web de JUSTNOW o JUSTNOW son solo para referencia del Socio Repartidor. JUSTNOW realizará un esfuerzo razonable para garantizar la exactitud de dicha información, siempre que JUSTNOW no garantice que dicha información esté libre de errores, defectos, software malintencionados o virus.

12.2 JUSTNOW no será responsable por ningún daño que resulte del uso de, o cualquier incapacidad de uso de los sitios web de JUSTNOW o JUSTNOW. Además, JUSTNOW no será responsable por ningún daño que resulte del uso de, o cualquier incapacidad para utilizar las herramientas de comunicación electrónica de los sitios web de JUSTNOW o JUSTNOW, incluidos, sin limitación, cualquier daño causado por un fallo en la transmisión, mal funcionamiento de Internet o retraso de la comunicación electrónica, interceptación o manipulación de la comunicación electrónica por un tercero programa de computadora utilizado para la comunicación electrónica y la transmisión de virus, falla de energía, huelgas o cualquier otra disputa laboral, disturbios, insurrección, agitación, terremoto, incendio, inundación, tormenta, explosión, guerra; acto gubernamental, orden de las autoridades judiciales o administrativas, o cualquier otro evento de caso fortuito o causa de fuerza mayor u omisión de terceros.

12.3 JUSTNOW no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, ejemplar, punitivo o consecuente, incluida la pérdida de beneficios, la pérdida de datos, lesiones personales o daños a la propiedad relacionados con cualquier uso de los Servicios, o de cualquier otro modo, independientemente de la negligencia (ya sea activa, afirmativa, única o concurrente) de JUSTNOW, incluso si JUSTNOW ha sido informado de la posibilidad de tales daños.

12.4 JUSTNOW no garantiza la exactitud, integridad, adecuación y confiabilidad de la información y el contenido de los sitios web de JUSTNOW o JUSTNOW, incluidos, entre otros, textos, imágenes, datos, opiniones, páginas web o enlaces, a pesar de sus esfuerzos por proporcionar información precisa y precisa. Información exhaustiva en la medida de lo posible. JUSTNOW no se responsabiliza de ningún error u omisión, ni otorga ninguna garantía explícita o implícita.

13. Autorización y Licencia

13.1 Sujeto al cumplimiento por parte del Socio Repartidor de los presentes Términos y Condiciones, JUSTNOW otorga al Socio Repartidor una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para descargar e instalar una copia de las aplicaciones en un solo dispositivo móvil que el Socio Repartidor posea o controle para utilizar dicha copia de las aplicaciones únicamente para el uso personal del propio Socio Repartidor.

13.2 El Socio Repartidor no podrá: (1) otorgar licencias o sub-licencias, vender, revender, transmitir, ceder, distribuir o de otra manera explotar comercialmente o poner a disposición de terceros los servicios o aplicaciones en forma alguna; (2) modificar o crear obras derivadas basadas en los Servicios o las aplicaciones; (3) crear “enlaces” de Internet a los Servicios, o “enmarcar” o “reproducir” cualquier aplicación en cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en el Internet; (4) llevar a cabo ingeniería de reversa o acceder a las aplicaciones con el fin de diseñar o crear un producto o Servicio competitivo, diseñar o crear un producto utilizando ideas o gráficos similares a los Servicios o las aplicaciones, o copiar cualesquier ideas, características, funciones o gráficos de los Servicios o las aplicaciones; o (5) lanzar un programa o script automatizado, o cualquier programa que pueda hacer múltiples solicitudes a servidores por segundo, o que dificulte u obstaculice indebidamente la operación y/o desempeño de los Servicios o las aplicaciones.

13.3 Asimismo, el Socio Repartidor no deberá: (1) enviar spam o mensajes duplicados o no solicitados en violación de las leyes aplicables; (2) enviar o almacenar material violatorio, obsceno, amenazante, difamatorio o que de otra manera sea ilegal o ilícito, incluyendo material que infrinja los derechos de privacidad de terceros; (3) enviar o almacenar material que contenga virus de software, gusanos, caballos troyanos u otro código informático, archivos, scripts, agentes o programas perjudiciales; (4) interferir con o afectar la integridad o el funcionamiento de los sitios web de JUSTNOW, sus aplicaciones o los Servicios o los datos contenidos en los mismo; ni (5) intentar obtener acceso no autorizado al sitio web de JUSTNOW, sus aplicaciones, los Servicios o sistemas o redes relacionados.

13.4 JUSTNOW tendrá derecho a investigar y promover un juicio por cualquiera de los incumplimientos antes mencionados en la mayor medida permitida por la ley. JUSTNOW podrá iniciar y participar en las demandas en contra de cualquier Socio Repartidor que haya incumplido los presentes Términos y Condiciones y asistir a las autoridades encargadas del orden público en las acciones que lleven a cabo contra actos ilícitos del Socio Repartidor. Si JUSTNOW determina que cualquier contenido infringe los presentes Términos y Condiciones o de otra manera perjudica al sitio web de JUSTNOW, JUSTNOW y/o los Servicios o aplicaciones relacionados, JUSTNOW se reserva el derecho de eliminar o prohibir el acceso a dicho contenido en cualquier momento sin previa notificación al Socio Repartidor.

14. Políticas de Propiedad Intelectual

14.1 JUSTNOW y sus filiales son titulares de los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido distribuido en JUSTNOW, incluyendo, sin limitación, el software proporcionado y los productos o servicios relacionados, y tales derechos de propiedad intelectual están protegidos por las leyes. La falta de una declaración de titularidad en cierto contenido no implica que JUSTNOW no tenga la titularidad del mismo o no pueda hacer valer sus derechos sobre el mismo y el Socio Repartidor respetará los legítimos derechos e intereses del titular y utilizará dicho contenido legalmente de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y el principio de buena fe.

14.2 Sin el consentimiento por escrito de JUSTNOW, ninguna persona física o moral utilizará, copiará, modificará, hará extractos de, incluirá con otros productos para su uso o venta, vinculará ni transmitirá vía un híper-vínculo, almacenará en un sistema de recuperación de información ni utilizará para ningún otro fin comercial cualquier parte del software, de los productos o servicios, de la información o las palabras antes mencionadas en forma alguna bajo ninguna circunstancia, excepto para la descarga o impresión para uso personal no comercial, en el entendido de que no se realizará modificación alguna a lo anterior, y que la declaración de derechos de autor u otra titularidad contenida en los mismos se conservará.

14.3 Las marcas registradas y logotipos (en lo sucesivo conjuntamente denominados como “Marcas Registradas”) utilizadas y mostradas en dicho software constituirán las Marcas Registradas, registradas o no registradas, de JUSTNOW y sus filiales en la industria de contratación de servicios logísticos de entrega y otros campos relacionados, mismas que están protegidas por las leyes. Ninguna persona utilizará contenido alguno de dicho software, “JUSTNOW”, “JUSTNOW Chuxing”, “JUSTNOW Hailing” y nombres similares, así como las Marcas Registradas en forma alguna sin el consentimiento por escrito de JUSTNOW.

14.4 Si el Socio Repartidor imprime, copia, descarga, modifica o vincula cualquier parte del Contenido disponible a través de la página web o la aplicación, en incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, el derecho del Socio Repartidor de utilizar los Sitios Web de la Compañía y la aplicación podrán suspenderse o cancelarse inmediatamente y el Socio Repartidor deberá, a discreción de la Compañía, devolver o destruir cualesquier copias (electrónicas o en otro formato) de los materiales que haya realizado.

15. Confidencialidad

15.1 El Socio Repartidor reconoce y acepta que, en el desempeño de los Servicios de Entrega, puede tener acceso o estar expuesto directa o indirectamente a información confidencial ("Información confidencial"). La información confidencial incluye los datos de JUSTNOW y sus afiliados, las identificaciones de los proveedores, la información del Usuario, la información del destinatario de la entrega, la información de los restaurantes, la información del paquete, los planes de marketing y de negocios de JUSTNOW, la información financiera, técnica, operacional y cualquier otra información no pública (ya sea revelada por escrito o verbalmente), por lo tanto, el Socio Repartidor reconoce y acepta no divulgar Información Confidencial a ningún tercero y deberá devolver o destruir toda la Información Confidencial, una vez que estos Términos y Condiciones o a solicitud de JUSTNOW sean cancelados.

16. Servicios y Enlaces de Terceros

16.1 Al utilizar sitios web y aplicaciones relevantes, JUSTNOW puede proporcionar de vez en cuando al Socio Repartidor enlaces o hipervínculos a sitios web que son propiedad y están controlados por terceros para facilitar la comunicación del Usuario, comprar productos o servicios o participar en actividades promocionales ofrecidas por, tales como terceros. Al hacer clic en dichos enlaces o hipervínculos, el Socio Repartidor dejará los sitios web de JUSTNOW o JUSTNOW y visitará sitios web alojados por terceros que están fuera del control de JUSTNOW y han formulado sus propios términos, Condiciones y políticas de privacidad. Por lo tanto, JUSTNOW no será responsable del contenido y las actividades de dichos sitios web, ni JUSTNOW asumirá ninguna obligación. El Socio Repartidor comprenderá completamente el contenido y las actividades de dichos sitios web y asumirá únicamente la responsabilidad legal y los riesgos derivados de la navegación del Usuario o el acceso a dichos sitios web.

17. Vigencia

17.1 Los presentes Términos y Condiciones comenzarán a surtir efectos desde la fecha en que el Socio Repartidor acepte su contenido (ya sea electrónicamente o de cualquier otra manera) y seguirá vigente hasta su terminación de acuerdo con las disposiciones contenidas en los presentes términos y condiciones.

17.2 Cada una de las partes puede rescindir este acuerdo: (a) sin la necesidad de presentar ningún motivo con un aviso de siete (7) días por escrito a la otra parte; (b) inmediatamente, sin previo aviso, por incumplimiento sustancial de estos Términos y Condiciones; (c) inmediatamente, sin previo aviso, en caso de quiebra o declaración de insolvencia de la otra parte.

Además, la Compañía puede rescindir este acuerdo si el Socio Repartidor:

i. Ya no puede proporcionar los Servicios de conformidad con las leyes, normas y/o políticas aplicables de JUSTNOW o la Compañía para proporcionar Servicios de Entrega o para operar medios de transporte;

ii. Está acusado de un crimen, delito o delito menor;

iii. Contraviene o incumple los Términos y Condiciones, políticas o pautas de la Compañía;

iv. el Socio Repartidor infringe o incumple cualquiera de estos Términos y Condiciones;

v. A criterio exclusivo de JUSTNOW, si el Socio Repartidor abusa de JUSTNOW, los Servicios o los sitios web de JUSTNOW;

vi. Incumple lo dispuesto en este documento.

17.3 Incluso si JUSTNOW da por terminados estos Términos y Condiciones, el Socio Repartidor continuará siendo responsable de cualquier daño o pérdida que pueda derivarse de dicho incumplimiento.

18. Fuerza Mayor

18.1 En caso de que se presente una fuerza mayor, la parte afectada podrá suspender temporalmente el cumplimiento de las obligaciones a su cargo hasta que el efecto de dicha causa de fuerza mayor cese, y no incurrirá en incumplimiento; en el entendido, no obstante que dicha parte hará su mejor esfuerzo para resolver dicha causa y mitigar las pérdidas. Fuerza mayor significa cualquier causa impredecible e inevitable (aun cuando sea previsible) fuera del control de las partes que impida, afecte o demore el cumplimiento por una parte de todas o cualquiera de sus obligaciones conforme al presente instrumento. Dichas causas incluyen, sin limitación, terremotos, guerra, modificación de las leyes reglamentos y políticas gubernamentales, virus de cómputo, ataques de hackers o suspensión de servicios prestados por empresas de telecomunicación.

19. Disposiciones Generales

19.1 Si se declara la nulidad de ciertos términos de los presentes Términos y Condiciones, pero los demás términos pueden seguir siendo válidos y su exigibilidad no se ve afectada, JUSTNOW determinará si continuará cumpliendo o no con tales otros términos.

19.2 JUSTNOW podrá en su sitio web y/o en JUSTNOW o enviando un correo electrónico o mensaje de texto a la dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil registrado en la información de la cuenta del Socio Repartidor, realizar notificaciones generales a los Socios Repartidores. Las notificaciones, que podrán publicarse periódicamente, constituirán parte de los presentes Términos y Condiciones.

19.3 El Socio Repartidor no podrá ceder o transferir en forma alguna, total o parcialmente, los derechos a su favor ni las obligaciones a su cargo, que adquiere por virtud de los presentes Términos y Condiciones, salvo que medie consentimiento previo por escrito de JUSTNOW.

19.4 Estos Términos y Condiciones se han redactado en inglés y español; En caso de cualquier contradicción o inconsistencia entre dichas versiones, prevalecerá la versión en español.

20. Aviso de Privacidad

Los presentes Términos y Condiciones hacen referencia al Aviso de Privacidad de JUSTNOW Repartidor que establece los términos conforme a los cuales se procesan cualesquier datos personales o informaciones recopilados o proporcionados por el Socio Repartidor, mismo que declara conocer y aceptar

21. Ley Aplicable

LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES SE REGIRÁN POR LAS LEYES APLICABLES EN MÉXICO. CUALQUIER CONFLICTO, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA DERIVADA DE O RELACIONADA CON EL INCUMPLIMIENTO, TERMINACIÓN, CUMPLIMIENTO, INTERPRETACIÓN O VALIDEZ DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES O EL USO DEL SITIO WEB DE JUSTNOW O DE JUSTNOW, SE SOMETERÁ A LA JURISDICCIÓN DE LOS TRIBUNALES COMPETENTES DE LA CIUDAD DE MÉXICO, MÉXICO Y EL SOCIO REPARTIDOR EN ESTE ACTO EXPRESA E IRREVOCABLEMENTE RENUNCIA A CUALQUIER OTRA JURISDICCIÓN QUE PUEDA CORRESPONDERLE EN VIRTUD DE SUS DOMICILIOS PRESENTES O FUTUROS.

22. Subsistencia

Aun y cuando los presentes Términos y Condiciones se cancelen o anulen, las disposiciones relacionadas con la obligación de propiedad intelectual, confidencialidad del Socio Repartidor, legislación aplicable y jurisdicción seguirán vigentes.

FECHA DE EMISIÓN Y DE INICIO 1 DE FEBRERO 2022

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE JUSTNOW PARA USUARIOS

 MEXICO SAPI DE CV.  (en lo sucesivo denominada como “JUSTNOW” o la “Compañía”) es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de MEXICO.

Por medio de la aplicación “JUSTNOW”, JUSTNOW y sus filiales ofrecen aplicaciones móviles y servicios relacionados que permiten a los Usuarios gestionar y programar la logística de servicios de entrega de bienes, alimentos y bebidas que ofrecen terceros independientes y restaurantes en términos del contrato que hayan celebrado con JUSTNOW y las filiales de esta (en lo sucesivo denominados como los “Servicios”) en las páginas de Internet de JUSTNOW y de JUSTNOW. El Usuario que acceda, navegue o utilice JUSTNOW y los sitios web relevantes de JUSTNOW con el objeto de obtener servicios de entrega (lo que incluye la entrega de bienes, alimentos y bebidas) por parte de los Socios de Entrega se denominará en lo sucesivo como el “Usuario”.

El Usuario se sujetará a los presentes Términos y Condiciones de Uso de JUSTNOW (en lo sucesivo denominados como los “Términos y Condiciones”).

Antes de utilizar JUSTNOW, favor de leer con atención los presentes Términos y Condiciones (especialmente las partes resaltadas en negritas). El Usuario podrá ingresar a JUSTNOW mediante una cuenta y contraseña. SI EL USUARIO ELIGE Y UTILIZA LOS SERVICIOS, SE CONSIDERARÁ QUE EL USUARIO HA LEÍDO Y ACEPTADO TODOS Y CADA UNO DE LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN ESTE DOCUMENTO Y ACEPTADO LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, QUE SON LEGALMENTE VINCULANTES PARA EL USUARIO Y LA COMPAÑÍA.

Los presentes Términos y Condiciones resultarán aplicables a todos los usuarios y navegadores de JUSTNOW, y están sujetos a modificación en cualquier momento como resultado de ajustes a la política comercial. El Usuario debe visitar frecuentemente esta página web y/o JUSTNOW para mantenerse al tanto de los términos vigentes. Las notificaciones, términos u otros requerimientos expresamente especificados o integrados en la página web y/o en JUSTNOW, formarán parte integral de los presentes Términos y Condiciones, ciertas partes de los términos podrán ser sustituidas por avisos legales, términos o requerimientos más actualizados expresamente especificados o integrados en la página web y/o en JUSTNOW. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario también habrá leído con atención y aceptado dichos términos sustituidos o referidos. Si el Usuario sigue utilizando los servicios de la Compañía, se considerará que el Usuario ha aceptado los Términos y Condiciones actualizados; en caso contrario, el Usuario deberá dejar de utilizar JUSTNOW Passenger inmediatamente.

Los presentes Términos y Condiciones expresamente dejan sin efecto cualquier acuerdo o arreglo previo que la Compañía haya celebrado con el Usuario para efectos de utilizar JUSTNOW y los Servicios. JUSTNOW podrá dar por terminados los presentes Términos y Condiciones o cualquier Servicio con respecto al Usuario inmediatamente, o en general, dejar de ofrecer o negar el acceso a los Servicios o a cualquier parte de los mismos, si JUSTNOW considera que el Usuario ha incurrido en cualquier incumplimiento.

Asimismo, JUSTNOW se reserva el derecho de negarse a prestar los Servicios al Usuario o negar al Usuario el uso de las Páginas Web o las aplicaciones de JUSTNOW sin causa alguna.

1. Registro del Usuario

1.1. Para utilizar y registrar el Servicio en línea, el Usuario debe descargar JUSTNOW, instalarla en su dispositivo móvil y completar exitosamente los procesos de registro, o bien, cambiar a la Función de Alimentos en la aplicación de transporte compartido de JUSTNOW. Al registrarse, el Usuario deberá garantizar que toda la información que haya proporcionado sea precisa, completa y válida. De no hacerlo, el Usuario no tendrá acceso ni podrá utilizar los Servicios.

1.2. El Usuario reconoce y acuerda que será responsable de toda actividad que se lleve a cabo en su Cuenta. Asimismo, el Usuario conviene que protegerá y mantendrá la seguridad y confidencialidad de su Cuenta y contraseña en todo momento.

1.3. Al registrarse en JUSTNOW, el Usuario conviene recibir correos electrónicos, notificaciones telefónicas, notificaciones móviles y mensajes de texto por parte de JUSTNOW. Asimismo, el Usuario autoriza que su perfil y datos de contacto (lo que incluye nombre, número telefónico y fotografía –si fue cargada por el Usuario–) se muestren en JUSTNOW; lo anterior con el fin de permitir que los Socios de Entrega y los restaurantes puedan entablar contacto con el Usuario.

1.4. El Usuario deberá contar con capacidad legal en términos del Código Civil Federal. Las personas que tengan menos de 18 años no podrán abrir una cuenta en JUSTNOW.

1.5. A menos que la Compañía acuerde lo contrario en un contrato por escrito adicional con el Usuario, los Servicios están disponibles únicamente para uso personal y no comercial del Usuario.

1.6. El Usuario reconoce que la entrega de servicios por medio del uso de los Servicios no hace de JUSTNOW un prestador de servicios de entrega, ni transportador, ni proveedor de alimentos o bebidas.

2. Servicios

2.1. El Usuario que ingrese, navegue o utilice JUSTNOW o las páginas de Internet de JUSTNOW podrá satisfacer sus necesidades mediante los servicios de entrega en línea de bienes, alimentos y bebidas (en lo sucesivo, las “Mercancías”); lo anterior podrá llevarse a cabo por medio de la correspondencia efectiva y la interacción en tiempo real con fuentes físicas, ya sea en línea o fuera de ella, a través del análisis de macrodatos (en lo sucesivo, los “Servicios de Entrega”). Gracias a los servicios, el Usuario podrá beneficiarse de los servicios de entrega y podrá, asimismo, recibir las Mercancías que le proporcione el Socio de Entrega/restaurante, quien recibirá información sobre las solicitudes y órdenes a través de JUSTNOW. Por medio de JUSTNOW, el Usuario podrá beneficiarse de los Servicios, lo que incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, la obtención de Mercancías de restaurantes o establecimientos comerciales de su preferencia.

2.2. JUSTNOW conectará al Usuario con restaurantes, proveedores de alimentos y establecimientos comerciales a fin de que el Usuario puede solicitar las Mercancías y/o productos disponibles de menús completos.

2.3. El Usuario podrá solicitar las Mercancías en JUSTNOW al ingresar su dirección y seleccionar aquellas que ofrezcan los restaurantes locales o los establecimientos comerciales que se encuentren disponibles en JUSTNOW. Una vez que haya seleccionado las Mercancías mediante su adición al “carrito”, el Usuario podrá concluir y enviar su orden al hacer clic en el botón “Enviar Pedido”.

2.4. Una vez que el Usuario haya colocado la orden y una vez que esta haya sido aceptada por el restaurante o establecimiento, JUSTNOW proporcionará al Socio de Entrega la solicitud de Servicios de Entrega que el Usuario haya realizado a través de JUSTNOW. Además, JUSTNOW proporcionará los datos del Usuario al Socio de Entrega, junto con los datos del negocio o restaurante en que el Socio de Entrega deberá recoger las Mercancías. De igual forma, JUSTNOW proporcionará al Socio de Entrega las instrucciones que haya girado el Usuario a través de JUSTNOW, lo que incluye la ubicación de los lugares en que se recogerán y entregarán las Mercancías.

2.5. El Usuario reconoce y acepta tener responsabilidad exclusiva con respecto a la selección de las Mercancías y de los restaurantes o establecimientos. Por tanto, JUSTNOW no será responsable de la información que publiquen los restaurantes y establecimientos en JUSTNOW en relación con productos, disponibilidad, imágenes, costos, horario de atención y demás datos que se estimen relevantes (en lo sucesivo, los “Detalles del Producto”).

2.6. Con sujeción a la disponibilidad de los Socios de Entrega y con base en la disponibilidad y horario de servicio de los restaurantes y establecimientos comerciales, JUSTNOW procurará que los Servicios se encuentren disponibles al momento en que el Usuario coloque una orden.

2.7. El Usuario no publicará ni divulgará los datos personales de ningún Socio de Entrega –según tales datos se hayan obtenido en la prestación de los Servicios–, salvo que la publicación o divulgación de los datos se relacione con el objeto de los Servicios o se haya obtenido de otras fuentes de manera lícita.

2.8. Al utilizar los Servicios, el Usuario acepta que el Socio de Entrega podrá contactarlo vía telefónica o por mensaje de texto con el fin de confirmar la información relativa a la orden.

2.9. La recopilación y uso de información personal en relación con los Servicios se describe en el Aviso de Privacidad de JUSTNOW.

2.10. El Usuario reconoce y acepta que la prestación del Servicio de Entrega crea una relación comercial directa entre el Usuario los restaurantes o establecimientos comerciales de que se trate y entre el Usuario y el Socio de Entrega.

2.11. El Usuario acepta y reconoce que no existe una relación de laboral de subordinación ni de servicios profesionales entre el Socio de Entrega y JUSTNOW o cualquiera de sus filiales, que se derive de la totalidad o una parte de los Servicios de Entrega y de las actividades que lleve a cabo el Socio de Entrega, a las cuales se resulten aplicables los Términos y Condiciones. El Usuario reconoce que JUSTNOW no ha empleado, no es propietaria ni controla a las personas físicas o morales que administren o se relacionen con las actividades realizadas por el Socio de Entrega.

3. Cancelación de las órdenes

3.1. El Usuario reconoce y acepta que JUSTNOW podrá cobrar una cuota de cancelación si el Usuario decide cancelar una orden para Servicio de Entrega durante el “Periodo de Cancelación” (previo a la recepción y aceptación de la orden por parte del restaurante).

Una vez que el restaurante haya recibido la orden y haya comenzado a prepararla, el Usuario no podrá cancelar dicha orden.

4. Compromisos y garantías

4.1 Al utilizar JUSTNOW, el Usuario conviene lo siguiente:

a. El Usuario utilizará los Servicios de Entrega o JUSTNOW de buena fe;

b. El Usuario utilizará los Servicios de Entrega o descargará JUSTNOW para uso personal, de manera que no revenderá los mismos a tercero alguno;

c. el Usuario no utilizará los Servicios de Entrega ni JUSTNOW para fines ilegitimos, lo que incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, la transferencia o almacenamiento de materiales ilegales o para fines fraudulentos;

d. el Usuario no utilizará los Servicios de Entrega ni JUSTNOW para acosar u obstaculizar a otras personas ni para causarles inconvenientes.

e. el Usuario no afectará la operación regular de la red;

f. el Usuario no intentará dañar los Servicios ni JUSTNOW;

g. el Usuario proporcionará la documentación de identificación que solicite JUSTNOW razonablemente;

h. el Usuario efectuará todos los pagos por los Servicios de Entrega solicitados; y

i. el Usuario cumplirá con todas las leyes aplicables del país/región, provincia y/o ciudad en donde utilice JUSTNOW o los Servicios de Entrega.

4.2 Es obligación del Usuario mantener todo el hardware o software del dispositivo móvil actualizado para que soporte los requerimientos vigentes de JUSTNOW. La Compañía no será responsable de problema alguno que pudiera surgir cuando el Usuario no utilice la versión más reciente y actualizada de JUSTNOW y/o utilice JUSTNOW en cualquier dispositivo móvil que no alcance los requerimientos relevantes vigentes de JUSTNOW. El Usuario acepta que la Compañía podrá actualizar los requerimientos de software y hardware del teléfono móvil para el uso de JUSTNOW de tiempo en tiempo.

5. Pago

5.1 El Usuario conviene y acepta que, en relación con cada orden, el Usuario cubrirá el precio que el restaurante o establecimiento comercial haya determinado con respecto a las Mercancías, el costo de los Servicios de Entrega de JUSTNOW y los impuestos que resulten aplicables.

5.2 El Usuario comprende y acepta que cada restaurante o establecimiento comercial determina el costo de sus platillos y Mercancías, y que los precios y ofertas pueden ser distintos a aquellos que el restaurante o establecimiento comercial ofrezca directamente. El Usuario confirmará los precios en JUSTNOW previo a la confirmación de la orden. Estos precios pueden cambiar de tiempo en tiempo con base en la oferta y demanda del mercado, y el Usuario será el único responsable de monitorear los precios de los servicios y de elegir los servicios que considere convenientes. El precio puede ajustarse de vez en cuando de conformidad con las solicitudes que se realicen en tiempo real.

5.3 Al utilizar los Servicios mediante la realización de una orden, el Usuario pagará inmediatamente el importe total de la orden presentada por JUSTNOW. Si el cargo vence, la Compañía tendrá derecho a negarse a prestar los Servicios al Usuario. El Usuario entiende y acepta que la Compañía tendrá derecho a enviar información con respecto al incumplimiento del contrato por parte del Usuario a una sociedad de información crediticia externa.

5.4 El Usuario reconoce que LUIBIMEX, S.A. DE C.V. funge como una agencia de pago respecto a los Servicios.

5.5 El Usuario podrá pagar los Servicios, a través de su cuenta de pago electrónico externa, o de los sistemas de pago bancario en línea, o por otros métodos de pago que se encuentren disponibles al momento de la operación. El procesamiento de los pagos estará sujeto a los presentes términos y condiciones de los proveedores de servicios de pago electrónico y bancos emisores de tarjetas de crédito/débito. JUSTNOW no será responsable de error alguno cometido por los proveedores de servicios de pago electrónico o por los bancos. JUSTNOW obtendrá los detalles de las operaciones específicas relacionadas con el uso de los Servicios por el Usuario. JUSTNOW cumplirá estrictamente con las leyes y reglamentos aplicables y las políticas de la Compañía al utilizar dicha información.

5.6 El Usuario reconoce que todos y cada uno de los comprobantes fiscales que requiera por las Mercancías o los Servicios de Entrega serán emitidos por el restaurante y/o establecimiento comercial (en relación con los alimentos y las Mercancías), y por el Socio de Entrega (en relación con la cuota por tales servicios), o bien, por la persona física o moral que administre las actividades del restaurante y/o establecimiento comercial y el Socio de Entrega, según sea aplicable conforme a las leyes y reglamentos que corresponda. El Usuario será responsable (i) de solicitar todos y cada uno de los comprobantes fiscales que requiera y (ii) de proporcionar los datos personales que soliciten JUSTNOW y los sitios web relevantes a partir de la fecha en que los medios para solicitar los comprobantes fiscales.

5.7 JUSTNOW no será responsable de la emisión de las facturas que requiera el Usuario en relación con las Mercancías o de los Servicios de Entrega, asimismo, JUSTNOW no será responsable de ningún error o falla en la entrega del comprobante fiscal que corresponda puesto que JUSTNOW no presta tales servicios. De ninguna manera JUSTNOW será responsable de cualquier error, incoherencia o mal funcionamiento de JUSTNOW ni de los sitios web que pudieran afectar la emisión de comprobantes fiscales. El Usuario, por su parte, reconoce que la entrega de los comprobantes fiscales al Usuario es responsabilidad exclusiva de los restaurantes, establecimientos comerciales y/o Socios de Entrega.

5.8 El Usuario verificará el importe que deberá pagar por concepto de la orden inmediatamente después de completarla. Si el Usuario tiene alguna objeción en cuanto al importe, contactará a JUSTNOW de manera inmediata.

5.9 Los servicios de telecomunicaciones y los cargos relacionados en los que se incurra por el uso de JUSTNOW son prestados y cobrados por los operadores de telecomunicaciones y no por JUSTNOW.

6. Indemnización

6.1 Al utilizar los Servicios de JUSTNOW, el Usuario se obliga a indemnizar a JUSTNOW por todas y cada una de las reclamaciones, costos, compensaciones, pérdidas, deudas y gastos, lo que incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, honorarios de abogados y gastos y costos judiciales que se deriven o se relacionen con lo siguiente (en lo sucesivo, un “Acto Ilícito”):

a. Si el Usuario incumple o viola cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones o de cualquier ley o reglamento aplicable (sin importar que se haya o no mención de ella en el presente instrumento);

b. Si el Usuario viola derechos de terceros;

c. Si el Usuario abusa de JUSTNOW o de los Servicios.

7. Restricciones Regulatorias Locales

7.1 JUSTNOW no está dirigido a persona alguna en ninguna jurisdicción en la que (debido a la nacionalidad, residencia u otro motivo) el acceso o la disponibilidad de JUSTNOW esté prohibido o deba sujetarse a cualquier restricción, lo que incluye requerimientos de registro o de otro tipo dentro de dicha jurisdicción para llevar a cabo actos ilícitos. JUSTNOW se reserva el derecho de limitar el acceso a JUSTNOW a cualquiera de estas personas. Las personas que ingresen a JUSTNOW lo hacen por iniciativa propia y serán responsables de cumplir con las leyes y reglamentos locales que resulten aplicables. JUSTNOW no será responsable frente a ningún usuario por pérdidas o daños, ya sea conforme a una disposición contractual, por responsabilidad civil (lo que incluye negligencia), incumplimiento de deberes conforme a la ley o por cualquier otro motivo, aun cuando sea previsible o se relacione o derive del uso por una persona en una jurisdicción donde el acceso o la disponibilidad de JUSTNOW esté prohibido o deba sujetarse cualquier restricción. En caso de duda, el Usuario deberá obtener asesoría legal independiente.

8. Ausencia de Garantías

8.1 JUSTNOW y sus filiales prestan –mientras que el Usuario acepta– los Servicios de JUSTNOW en JUSTNOW y en las páginas de Internet correspondientes, en el estado en que tales servicios se encuentren y con base en la disponibilidad de los mismos. Por otra parte, ni JUSTNOW ni sus filiales declaran o garantizan que el acceso o el uso de los Servicios de JUSTNOW o de JUSTNOW no sufrirá interrupciones ni presentará errores. JUSTNOW y sus filiales funcionan como un proveedor de aplicación móvil que permite que los Usuarios gestionen y programen la logística de los servicios de entrega, de modo que no hacen ninguna declaración o garantía en relación con las acciones u omisiones de los restaurantes y los Socios de Entrega. Al utilizar los servicios de JUSTNOW y de JUSTNOW, el Usuario reconoce y conviene que puede estar expuesto a terceras personas que representen peligros o riesgos tanto para el Usuario mismo como para otras personas. Además, se sugiere que el Usuario tome precauciones con respecto a la interacción que tenga con terceras personas con las que coincida al hacer uso de los Servicios de JUSTNOW o de JUSTNOW. En ese sentido, JUSTNOW y sus filiales no declaran ni garantizan la seguridad de los artículos que reciban los Usuarios de los Servicios de Entrega. Por último, JUSTNOW y sus filiales limitan en este acto cualquier responsabilidad que derive de las acciones u omisiones de los Usuarios, Socios de Entrega, restaurantes (y plantilla de personal de estos) o terceros.

8.2 No se otorga garantía alguna –ni expresa ni implícita– con respecto a JUSTNOW o al material que se publique en la aplicación, lo que incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, el contenido.

9. Limitación de la Responsabilidad de JUSTNOW

9.1 La información proporcionada y los Servicios recomendados al Usuario en los sitios web de JUSTNOW o en JUSTNOW son únicamente para referencia del Usuario. JUSTNOW procurará garantizar la precisión de dicha información, en el entendido de que JUSTNOW no garantiza que la misma –lo que incluye información sobre los restaurantes– esté libre de errores, defectos, software malicioso o virus.

9.2 Cada restaurante es responsable de las Mercancías, productos, disponibilidad, imágenes, costos y demás información importante que figure en sus menús o datos. Por ello, JUSTNOW no será responsable de los daños que pudieran resultar de la información que publiquen los restaurantes o los establecimientos comerciales.

9.3 JUSTNOW no será responsable de ningún daño que resulte del uso (ni de la imposibilidad de uso) de los sitios web de JUSTNOW o de JUSTNOW. Asimismo, JUSTNOW no será responsable de los daños que resulten del uso (o de la imposibilidad de uso) de las herramientas de comunicación electrónica de los sitios web de JUSTNOW o de JUSTNOW, lo que incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, daños causados por fallas de transmisión, mal funcionamiento del Internet o retraso en las comunicaciones electrónicas; intercepción o manipulación de estas por algún tercero; programas de cómputo utilizados para la comunicación electrónica y transmisión del virus; fallas en el sistema eléctrico; huelgas u otras disputas laborales, disturbios, insurrecciones, revueltas; terremotos, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones o guerras; acciones gubernamentales, órdenes de autoridades judiciales o administrativas, o cualquier otra causa de fuerza mayor u omisión de terceros.

9.4 JUSTNOW no será responsable de ningún daño indirecto, emergente, especial, ejemplar, punitivo o incidental, con inclusión de la pérdida de utilidades, pérdida de información, lesiones o daños materiales que se relacione o que de otra manera resulten de cualquier uso de los Servicios, independientemente de la negligencia (sea activa, afirmativa, única o concurrente) de JUSTNOW, aún si JUSTNOW ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.

9.5 JUSTNOW no garantiza la precisión, integridad, suficiencia y confiabilidad de la información y del contenido que figura en JUSTNOW o en los sitios web de JUSTNOW, lo que incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, textos, imágenes, datos, opiniones, páginas web o enlaces, a pesar de sus esfuerzos por proporcionar, en la medida posible, información precisa y exhaustiva. JUSTNOW se deslinda de cualquier responsabilidad derivada de errores u omisiones y no otorga garantía alguna, sea expresa o implícita.

9.6 El Usuario entiende y reconoce que JUSTNOW tan solo constituye una plataforma que permite que los Usuarios adquieran Mercancías de restaurantes o establecimientos comerciales seleccionados mediante la realización de pedidos a través de JUSTNOW. Asimismo, el Usuario entiende y reconoce que JUSTNOW procesa una gran cantidad de información en el servidor interno con base en las solicitudes de los Usuarios, ello con el fin de proporcionar dicha información al Socio de Entrega para que este, a su vez, pueda prestar los Servicios de Entrega. De manera ulterior, el Socio de Entrega encargado presta al Usuario Servicios de Entrega fuera de línea. En ese sentido, el Usuario reconoce que es responsabilidad de los restaurantes y establecimientos comerciales proporcionar los alimentos y Mercancías, mientras que el Socio de Entrega se encarga de prestar los Servicios de Entrega.

10. Autorización y Licencia

10.1 Con sujeción al cumplimiento, por parte del Usuario, de los presentes Términos y Condiciones, JUSTNOW otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para la descarga e instalación de una copia de las aplicaciones en un único dispositivo móvil, que pertenecerá al Usuario o que este controlará, en el entendido que el uso que el Usuario dé a la copia de las aplicaciones será únicamente de tipo personal.

10.2 El Usuario no podrá: (1) otorgar licencias o sub-licencias, vender, revender, transmitir, ceder, distribuir o de otra manera explotar comercialmente o poner a disposición de terceros los servicios o aplicaciones en forma alguna; (2) modificar o crear obras derivadas basadas en los Servicios o las aplicaciones; (3) crear “enlaces” de Internet a los Servicios, o “enmarcar” o “reproducir” cualquier aplicación en cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en el Internet; (4) llevar a cabo ingeniería de reversa o acceder a las aplicaciones con el fin de diseñar o crear un producto o Servicio competitivo, diseñar o crear un producto utilizando ideas o gráficos similares a los Servicios o las aplicaciones, o copiar cualesquier ideas, características, funciones o gráficos de los Servicios o las aplicaciones; o (5) lanzar un programa o script automatizado, o cualquier programa que pueda hacer múltiples solicitudes a servidores por segundo, o que dificulte u obstaculice indebidamente la operación y/o desempeño de los Servicios o las aplicaciones.

10.3 Asimismo, el Usuario no deberá: (1) enviar spam o mensajes duplicados o no solicitados en violación de las leyes aplicables; (2) enviar o almacenar material violatorio, obsceno, amenazante, difamatorio o que de otra manera sea ilegal o ilícito, incluyendo material que infrinja los derechos de privacidad de terceros; (3) enviar o almacenar material que contenga virus de software, gusanos, caballos troyanos u otro código informático, archivos, scripts, agentes o programas perjudiciales; (4) interferir con o afectar la integridad o el funcionamiento de los sitios web de JUSTNOW, sus aplicaciones o los Servicios o los datos contenidos en los mismo; ni (5) intentar obtener acceso no autorizado al sitios web de JUSTNOW, sus aplicaciones, los Servicios o sistemas o redes relacionados.

10.4 JUSTNOW tendrá derecho a investigar y promover un juicio por cualquiera de los incumplimientos antes mencionados en la mayor medida permitida por la ley. JUSTNOW podrá participar en y asistir a las autoridades encargadas del orden público en las demandas en contra de cualquier Usuario que haya incumplido los presentes Términos y Condiciones. Si JUSTNOW determina que cualquier contenido infringe los presentes Términos y Condiciones o de otra manera perjudica a los sitios web de JUSTNOW, JUSTNOW y/o los Servicios o aplicaciones relacionados, JUSTNOW se reserva el derecho de eliminar o prohibir el acceso a dicho contenido en cualquier momento sin previa notificación

11. Política de Propiedad Intelectual

11.1 JUSTNOW y sus filiales son titulares de los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido distribuido en JUSTNOW, incluyendo, sin limitación, el software proporcionado y los productos o servicios relacionados. La falta de una declaración de titularidad en cierto contenido no implica que JUSTNOW no tenga la titularidad del mismo o no pueda hacer valer sus derechos sobre el mismo y el Usuario respetará los legítimos derechos e intereses del titular y utilizará dicho contenido legalmente de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y el principio de buena fe.

11.2 Sin el consentimiento por escrito de JUSTNOW, ninguna persona física o moral utilizará, copiará, modificará, hará extractos de, incluirá con otros productos para su uso o venta, vinculará ni transmitirá vía un híper-vínculo, almacenará en un sistema de recuperación de información ni utilizará para ningún otro fin comercial cualquier parte del software, de los productos o servicios, de la información o las palabras antes mencionadas en forma alguna bajo ninguna circunstancia, excepto para la descarga o impresión para uso personal no comercial, en el entendido de que no se realizará modificación alguna a lo anterior, y que la declaración de derechos de autor u otra titularidad contenida en los mismos se conservará.

11.3 Las marcas registradas y logotipos (en lo sucesivo y en lo colectivo, las “Marcas Comerciales”) que se utilicen y muestren en dicho software constituirán las Marcas Comerciales, registradas o no registradas, de JUSTNOW y sus filiales en los campos relacionados, mismas que están protegidas por las leyes. Ninguna persona utilizará contenido alguno de dicho software, “JUSTNOW”, “JUSTNOW Chuxing”, “JUSTNOW” y nombres similares, así como las Marcas Comerciales en forma alguna sin el consentimiento por escrito de JUSTNOW.

11.4 Si el Usuario imprime, copia, descarga, modifica o vincula cualquier parte del Contenido disponible a través de las páginas web o las aplicaciones, en incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, el derecho del Usuario de utilizar los sitios web de la Compañía y la aplicaciones podrán suspenderse inmediatamente, y el Usuario deberá, a discreción de la Compañía, devolver o destruir cualesquiera copias que haya realizado (en formato electrónico o de cualquier otro tipo) de los materiales.

11.5 Los derechos de propiedad intelectual de la totalidad del contenido que publiquen los restaurantes y establecimientos comerciales en JUSTNOW (información, marcas comerciales, eslóganes, imágenes y menús) pertenecerá a cada restaurante o establecimiento comercial, en el entendido que tales derechos de propiedad intelectual cuentan con protección legal. El hecho que no exista ninguna declaración de titularidad en ciertos contenidos no se entenderá como omisión de JUSTNOW. Por su parte, el Usuario respetará los derechos e intereses del propietario y utilizará tales contenidos de este último en apego a las leyes y reglamentos aplicables y el principio de buena fe.

12. Servicios y Enlaces de Terceros

12.1 Durante el uso de las páginas web y aplicaciones relevantes, JUSTNOW podrá proporcionar al Usuario enlaces a sitios web o aplicaciones que pertenezcan y sean controlados por terceros, para facilitar la comunicación del Usuario, la compra de productos o servicios o la participación en actividades promocionales que oferten tales terceros. Al hacer clic en dichos enlaces, el Usuario abandonará el sitio web de JUSTNOW o JUSTNOW y visitará los sitios web o aplicaciones alojados por dichos terceros, que están fuera del control de JUSTNOW, y donde dichos terceros han elaborado sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad. Por lo tanto, JUSTNOW no será responsable del contenido ni de las actividades de dichas páginas web o aplicaciones ni asumirá obligación alguna al respecto. El Usuario entenderá plenamente el contenido y las actividades de dichos sitios web o aplicaciones y asumirá plenamente la responsabilidad legal y los riesgos derivados de la navegación o acceso a dichos sitios web o aplicaciones por parte suya.

13. Vigencia

13.1 Los presentes Términos y Condiciones entre el Usuario y JUSTNOW no tendrán vigencia establecida ninguna.

13.2 La Compañía determinará, a su entera discreción, si el Usuario ha cometido Actos Ilícitos. Si el Usuario comete algún Acto Ilícito, la Compañía podrá, a su entera discreción, tomar las medidas que considere convenientes, lo que incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, dar por terminados los presentes Términos y Condiciones con el Usuario y suspender la prestación de los Servicios al Usuario, según sea el caso.

Si el Usuario cometiera un Acto Ilícito, la Compañía tendrá derecho a cobrar a la parte responsable cualquier cantidad que supere el monto de la indemnización que corresponda conforme a la ley, así como a tomar medidas en contra de las partes incumplidas o infractoras.

13.3 Aunque JUSTNOW dé por terminados los presentes Términos y Condiciones, el Usuario cumplirá con sus obligaciones de pago y será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho incumplimiento.

13.4 JUSTNOW no estará obligada a notificar la terminación de los presentes Términos y Condiciones con anticipación. Después de la terminación, JUSTNOW enviará la notificación respectiva de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

13.5 Sin importar que JUSTNOW dé por terminado los presentes Términos y Condiciones, el Usuario seguirá siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del incumplimiento del que se hace mención con anterioridad.

14. Causas de Fuerza Mayor

14.1 En caso de que se presentara alguna causa de fuerza mayor, la parte afectada podrá suspender, de manera temporal –sin incurrir en el incumplimiento del contrato–, el cumplimiento de las obligaciones que tiene a su cargo en términos del presente instrumento hasta que haya cesado el efecto de la causa de fuerza mayor; en el entendido, no obstante, que dicha parte procurará resolver la situación y mitigar las pérdidas. El término causa de fuerza mayor se refiere a cualquier acontecimiento impredecible e inevitable (aun cuando sea previsible) que esté fuera del control de las partes y que impida, afecte o demore el cumplimiento de la totalidad o una parte de las obligaciones que tiene a su cargo en términos del presente instrumento. Los acontecimientos de los que se hace mención incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa, terremotos, guerras, cambios las leyes, reglamentos y políticas gubernamentales, virus informáticos, ataques de hackers o suspensión de los servicios prestados por empresas de telecomunicaciones.

15. Disposiciones Generales

15.1 Si se declara la nulidad de ciertos términos de los presentes Términos y Condiciones, pero los demás términos pueden seguir siendo válidos y su exigibilidad no se ve afectada, JUSTNOW determinará si continuará cumpliendo o no con tales otros términos.

15.2 JUSTNOW podrá entregar una notificación publicando una notificación general en sus sitios web y/o en JUSTNOW o enviando un correo electrónico o mensaje de texto a la dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil registrado en la información de la cuenta del Usuario. Las notificaciones, que podrán publicarse de vez en cuando, constituirán parte de los presentes Términos y Condiciones.

15.3 El Pasajero no cederá ninguno de los derechos que amparan los presentes Términos y Condiciones sin contar con el consentimiento previo y por escrito de JUSTNOW

16. Otros Términos Aplicables

16.1 Los presentes Términos y Condiciones hacen referencia a los siguientes términos adicionales, los cuales también serán aplicables al uso que el Usuario haga de los sitios web, contenido, productos, Servicios y aplicaciones de la Compañía, mismos que al utilizarlos el Usuario se obliga a cumplir:

i. Aviso de Privacidad de JUSTNOW establece los términos conforme a los cuales deberán tratarse los datos personales y demás información del Usuario que se haya recopilado o proporcionado.

17. Ley Aplicable

17.1 Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes federales de México. Cualquier conflicto, reclamación o controversia que se derive o se relacione con el incumplimiento, terminación, cumplimiento, interpretación o validez de los presentes Términos y Condiciones, o el uso del sitio web o de JUSTNOW se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, México. Por otro lado, el Usuario renuncia en este acto, de manera expresa e irrevocable, a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderle en virtud de su respectivo domicilio, sea este presente o futuro.

18. Subsistencia

18.1 Aun cuando los presentes Términos y Condiciones se den por terminados o se anulen, continuarán siendo válidas las disposiciones relacionadas con la responsabilidad por incumplimiento, propiedad intelectual, obligación de confidencialidad del Usuario, ley aplicable y jurisdicción.

 FECHA DE EMISIÓN Y DE INICIO 1 DE FEBRERO 2022